Unterrichtsstörungen gehören zum ganz normalen Schulalltag, aber der Umgang mit ihnen entscheidet letzten Endes darüber, ob sich ein unruhiges und unproduktives Klima verfestigt oder ob der Unterricht insgesamt davon kaum beeinträchtigt wird. Hierbei hilft ein mehrstufiges System, das für die verschiedenen Störungen jeweils passende Reaktionen und Bewältigungsstrategien bietet. Wenn aus Mücken keine Elefanten gemacht werden - und aus Elefanten keine Mücken -, sondern jeder Störung konsequent und jeweils angemessen begegnet wird, profitieren sowohl die Schüler als auch die Lehrkraft.
