Vinzenz Baldus Book order





- 2012
- 1999
Der Eisenring. Von einem, der auszog, das Leben zu lernen
- 559 pages
- 20 hours of reading
- 1997
Der individuelle Dienst am Kunden sichert den Markterfolg eines Unternehmens. Das Buch zeigt eine systematische Service-Strategie für kundenorientierte Unternehmen. Praktische Beispiele und Checklisten helfen Geschäftsführern und Mitarbeitern gleichermaßen, Servicedenken unternehmensweit umzusetzen.