Řízení vztahů se zákazníky : procesy, pracovníci, technologie
Authors
More about the book
Kvalita řízení vztahů se zákazníky (CRM - Customer Relationship Management) je klíčová pro úspěch na trhu a týká se všech pracovníků, přičemž CRM
Publication
2002, paperbackBook purchase
The book is currently out of stock.