Erfolgsfaktor Innovation: neue Leistungsangebote gemeinsam mit Kunden entwickeln

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Weitere Angaben Inhalt: Kunden und Anwender sind wichtige Ideengeber für neue bzw. verbesserte Produkte und Dienstleistungen. Allerdings ist ihre Einbindung in den Innovationsprozess nur dann sinnvoll, wenn dies mit den "richtigen" Kunden, zum passenden Zeitpunkt und den geeigneten Methoden erfolgt. Die Studie untersucht: - die wichtigsten Quellen für Innovationsideen - die erfolgreichsten Methoden zur Integration von Kunden - die Auswahlkriterien zur Identifikation der besten Kunden - die Phasen, in denen Kunden in den Innovationsprozess integriert werden - die wichtigsten Ziele bei der Integration von Kunden - die bedeutendsten Barrieren, die eine intensivere Kundenintegration verhindern Vorgehensweise: Im Rahmen der Studie wurden über 450 Manager aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. Ergänzend hierzu wurden zahlreiche Workshops durchgeführt und Fallstudien erfolgreicher Unternehmen entwickelt. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus - Marketing & Vertrieb - Produktmanagement - Innovationsmanagement (F&E) - Unternehmensberater. Weitere Informationen sowie Leseproben unter http://www.advanced-innovation.com/innovation/studie03.htm