Wenn plötzlich die Chemie nicht mehr stimmt...

In dieser Broschüre geht es weder darum, Empfehlungen auszusprechen, wie mit „Opfern“ von Mobbinghandlungen umgegangen werden sollte, noch werden Sanktionsformen für „Täter“ aufgeführt. Das Phänomen „Mobbing“ lässt sich nicht auf ein einfaches Täter-Opfer-Schema reduzieren. Mit diesem Buch nun soll der Blick von Unternehmensleitungen sowie der von Führungskräften auf Strukturen, Prozesse, Arten der Zusammenarbeit und der Kommunikation zwischen Mitarbeitern bzw. mit Vorgesetzten gelenkt werden. Denn dort finden sich in der Regel die Ursachen für Mobbinghandlungen, aber auch Ansatzpunkte für präventive Maßnahmen oder für Handlungsmöglichkeiten in akuten Fällen. Mobbing stört bzw. zerstört die innerbetriebliche Organisation und wirkt sich auf die Außenbeziehungen eines Unternehmens aus. Mobbing ist also in betriebswirtschaftlicher Hinsicht ein verdeckter Kostenfaktor und beeinträchtigt die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens. Das Buch zeigt auf, was Mobbing ist, die Ursachen und Folgen von Mobbing in Betrieben sowie die Handlungsmöglichkeiten und rechtlichen Aspekte.