Tipps & Tricks für mehr Erfolg

Tipps & Tricks für mehr Erfolg Der stilsichere Umgang beim Telefonieren, Mailen und Präsentieren 2007. 226 Seiten. Preis 21,90 Euro. ISBN 978-3-937231-59-4. RHOMBOS-VERLAG, Berlin. Die Art der Kommunikation hat sich in den letzten paar Jahrzehnten sehr verändert, nicht jedoch die Wertigkeit von Höflichkeit, Anstand und Taktgefühl. Es gibt eine regalfüllende Anzahl von Büchern, aber nur sehr wenig aktuelle Literatur über Verhaltensregeln in den modernen Kommunikationsformen. Dieses Werk jedoch besticht durch Umfangreichtum, Vielseitigkeit und Übersichtlichkeit. Ohne lange Umschweife geht Thor Alexander auf die wesentlichen Dinge ein und beschreibt, was gut ankommt und was am besten unterlassen werden soll. Hauptthemen stellen daher erfolgreiches Telefonieren, korrekte eMail-Kommunikation und stilvolle Netzauftritte dar. Besonders interessant sind die Abschnitte zur Wirkung von Farben sowie die Tipps zum Schmeicheln und zur Schlagfertigkeit. Egal, ob Sie geschäftlich oder privat „elektronisch kommunizieren“, ein perfektes Auftreten ist immer vorteilhaft. Sie können die eigenen Stärken hervorheben und Schwächen minimieren, indem Sie Ihre Kommunikationsgewohnheiten beobachten und erfahren, worauf Sie achten können. Sie werden feststellen, dass Sie mit Hilfe dieses Ratgebers noch so einiges verbessern können, um erfolgreicher zu sein. (Dagmar H., München) Wir alle kennen den berühmten Knigge. Seine Benimm-Regeln gelten weltweit. So wie die meisten von uns im täglichen Leben seine Regeln befolgen, sollten diese auch in der Telekommunikation und im Internet Anwendung finden. In einfachen und klaren Sätzen erklärt Thor Alexander den erfolgreichen Umgang beim Telefonieren, Chatten, Mailen und Surfen im Internet. Der Autor behandelt in dieser Lektüre nicht nur die Benimm-Regeln, sondern er beschreibt auch, wie Farben wirken, wie man Schlagfertigkeit übt und wie man mit Schmeicheleien an das gewünschte Ziel kommt. Beim Lesen dieses Buches ist mir aufgefallen, wie gedankenlos ich in manchen Situationen reagiert habe. Diese wertvollen Tipps und Tricks haben meine Sicherheit im Umgang mit Telefon und Internet enorm gesteigert, so dass ich nun auch anderen Kommunikationspartnern kritischer gegenüber stehe. Bei jedem, der das Internet nutzt, sollte dieser hilfreiche Ratgeber auf keinen Fall fehlen.