Mobile Computing

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Dem mobilen Arbeiten gehört die Zukunft! Studien zeigen, dass Mobile Computing die Arbeitsweise der Mitarbeiter und die Unternehmensprozesse erheblich verändern und die Effizienz steigern wird. Im Jahr 2011 planten 38 % der Unternehmen, fünf oder mehr Plattformen zu unterstützen, während 21 % mindestens 20 mobile Apps einsetzen wollten. Mit über fünf Milliarden Handynutzern weltweit und einem wachsenden Anteil an Smartphones sind viele Nutzer, insbesondere im deutschen Sprachraum, daran gewöhnt, jederzeit auf soziale Netzwerke zuzugreifen oder online einzukaufen. Mobile Computing transformiert sowohl die Arbeitsweise als auch das Konsumverhalten. Unternehmen profitieren von neuen oder verbesserten Prozess- und Geschäftsmodellen, insbesondere für Außendienstmitarbeiter und andere Anwendergruppen. Mobile IT-Endgeräte ermöglichen den Zugriff auf Unternehmensanwendungen und Workflows von überall. Gleichzeitig bringt Mobile Computing Herausforderungen für Unternehmen und deren IT mit sich. Es wird untersucht, welche Plattformen, Endgeräte und Netzwerk- sowie Verteilungskonzepte existieren und wie diese unter Berücksichtigung von Datenschutz und Privatsphäre genutzt und verwaltet werden können. Zudem werden Erfahrungen und Herausforderungen in verschiedenen Anwendungsbereichen wie Vertrieb, technischem Service, Behördenabläufen und Gesundheitswesen thematisiert.