Diffusion logistischen Wissens, Denkens und Verhaltens in Großunternehmen

Unternehmensweite Veränderungen im Feld der Logistik verlaufen in der Praxis oft sehr unbefriedigend. Ein Grund hierfür ist, dass vorhandenes Wissen im Unternehmen nicht selbstverständlich an die Unternehmensteile vermittelt und in den Anwendungssituationen verfügbar gemacht wird, wo es nützlich wäre. Neben dieser Wissensressource, die zur gezielten Befähigung der Mitarbeiter beitragen soll, fehlt es zur Sicherung des Erfolgs neuartiger Logistikkonzepte oft an einem breiten prozessorientierten logistischen Denken und Handeln der Mitarbeiter. Das Verständnis und das Management der Prozesse, wie eine Diffusion logistischen Wissens, Denken und Verhaltens wirksam bewerkstelligt werden kann, stellt eine bedeutende Herausforderung für die Praxis dar. Ulrich Müller-Steinfahrt entwickelt in seiner Dissertation ein Diffusionsmodell, welches die essentiellen Inhalte der Diffusionsgegenstände eines logistischen Wissens, aktueller Denkrichtungen der Logistik und der typischen logistischen Verhaltensweisen erklärt. Ferner werden Hürden und Hemmnisse einer ungehinderten Kommunikation und Diffusion herausgestellt und auf Basis eines interdisziplinären Literaturüberblicks eine Vorgehensweise und Maßnahmen beschrieben, um die Diffusionsziele des Wissenszuwachs, der Etablierung neuartiger Denkweisen und Verhaltensveränderung im Sinne logistischer Ziele zu erreichen. Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten mit Schwerpunkt Logistik sowie an interessierte Führungskräfte aus der Unternehmenspraxis.