Sold out but wanted!
Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks)
Authors
Book rating
Parameters
- 192 pages
- 7 hours of reading
More about the book
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Book purchase
Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks), Behar Howard
- Language
- Released
- 2018
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
We’ll email you as soon as we track it down.
Payment methods
We’re missing your review here.
- Title
- Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks)
- Language
- Russian
- Authors
- Behar Howard
- Publisher
- Alpina
- Released
- 2018
- Format
- Hardcover
- Pages
- 192
- ISBN10
- 5961469255
- ISBN13
- 9785961469257
- Series
- Tags
- Non-Fiction, Business, Business & Management, Self-Help, Psychological Topics, Personal Growth, Management & HR, Leadership
- Rating
- 3.35 out of 5
- Description
- Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.