Sicherung von Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit unter defizitären Zeit- und Finanzressourcen im anerkannten Betreuungsverein. Eine Herausforderung an das Sozialmanagement

Die Arbeit analysiert die Soziale Arbeit aus einer ökonomischen Perspektive und betrachtet sie als berufliche Tätigkeit mit einem potenziellen Marktpreis. Sie definiert Soziale Arbeit als personenbezogene Dienstleistung, die individuelle Zustände von Menschen verändert. Besonders im Kontext der rechtlichen Betreuung wird darauf hingewiesen, dass die Veränderungen nicht immer als freiwillig vereinbart gelten können, was eine kritische Auseinandersetzung mit den bisherigen Darstellungen in der Fachliteratur erfordert.