Verhalten von Menschen beim Warteprozess während des Anstehvorgangs an einer Supermarktkasse. Welche Faktoren beeinflussen sie dabei?

Die Untersuchung analysiert das Warteverhalten von Menschen an Supermarktkassen und identifiziert Faktoren, die dieses Verhalten beeinflussen. Mit einer praxistheoretischen Perspektive wird ein neuer Ansatz zur Erforschung des Warteprozesses vorgestellt, der in der bisherigen Forschung wenig Beachtung fand. Durch qualitative Beobachtungen werden aktuelle Verhaltensweisen der Wartenden erfasst und ausgewertet, wobei auf verschiedene relevante Literatur zurückgegriffen wird. Ziel ist es, neue Erkenntnisse zu gewinnen, die als Grundlage für zukünftige Forschungen dienen können.