Business Process Engineering. Reference Models for Industrial Enterprises.August Wilhelm ScheerSold outTrack
Spokojenost zákazníka v dodavatelské síti : předpoklady, sběr dat a hodnocení, potenciálVarious authorsSold outTrack
Příručky Ministerstva spravedlnosti České republiky: Pracovník justice v ohroženíJan VidrnaSold outTrack
