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Schriftenreihe Innovative Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis: Kundenwertorientiertes Kampagnenmanagement im CRMAndreas EnglbrechtSold outTrack
Methodenlehre der Betriebsorganisation: Anforderungsermittlung (Arbeitsbewertung)REFA Verband f. Arbeitsstudien u. BetriebsorganisationSold outTrack