Stefan H. Kayser Books

Dieses Buch ist für Lernende und Berufstätige eine praktische Hilfe bei Geschäftskorrespondenz und Telefongesprächen. Anhand von mehr als 500 Beispielen werden die häufigsten Stolperfallen, Übertragungsschwierigkeiten, Ausdrucksprobleme und falsche Freunde – Fehler, die auf deutscher Denkweise beruhen – übersichtlich dargestellt. Ausführliche Stichwortverzeichnisse – alphabetisch und nach Sachgebieten geordnet – bieten die Möglichkeit, einen Sachverhalt – ob in Schule oder Betrieb – auf Fehlerquellen hin zu durchleuchten.

Im Schwerpunktbereich befassen sich die Lernenden kommunikativ mit acht verkaufsbezogenen Themenbereichen; z. B.: - In a Department Store - Buying a Lady’s Jacket - Buying a Present - At the Cash Desk - Dealing with Exchanges - - etc. - Der Erweiterungsbereich ermöglicht den Einstieg in die Geschäftskommunikation (Korrespondenz, Telefonieren) und bietet allgemeinere und berufsbezogene Zusammenhänge. Grundlegende Grammatikstrukturen können wiederholt und geübt werden. - - Konzeption - Das Buch ermöglicht den flexiblen oder parallelen Einstieg sowohl für Lernende mit geringen als auch für solche mit fundierten Vorkenntnissen. Alle Texte, Dialoge, Rollenspiele und Übungen können auf zwei Leistungsniveaus („intermediate“ und „advanced“) erarbeitet werden.