M. Hammer Book order

Effizientes Change Management ist entscheidend für Unternehmen, um sich den ständigen Veränderungen in ihrem Umfeld anzupassen. Die Herausforderungen reichen von neuen Kundenanforderungen und Produkten über steigenden Wettbewerb bis hin zu innovativen IT-Lösungen und rechtlichen Rahmenbedingungen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren, müssen Unternehmen Strategien entwickeln, die auf diese dynamischen Faktoren reagieren.

In a rapidly evolving business landscape, organizations must adapt their intra and inter-enterprise processes to meet new customer demands, competition, and technological advancements. Effective change management is essential for achieving business process excellence, yet many initiatives falter due to vague objectives and undefined deliverables. A structured approach, supported by the ARIS Toolset, enables measurable and controllable change management, integrating it into the business process lifecycle and ensuring successful execution of strategies and process improvements.

Alle Wissensgebiete werden ausführlich erläutert und die wesentlichen Punkte mit Zeichnungen illustriert. Im Anhang an jedes Kapitel befinden sich Trainingsbogen mit allen Fragen der Prüfung zum Testen der eigenen Kenntnisse (incl. Lösungsschlüssel). Das Buch eignet sich als kursbegleitendes Werk wie auch für das Selbststudium zur Prüfungsvorbereitung.