Ingrid Schumacher Books

Die psychologischen Aspekte des Key-Account-Managements stehen im Mittelpunkt dieses Buches, das die Bedeutung von Persönlichkeitsanalysen für die Personalauswahl und den gezielten Personaleinsatz hervorhebt. Es werden gängige Analyseverfahren vorgestellt und deren Anwendung durch Befragungen erläutert. Die Ergebnisse dienen dazu, spezifische Anforderungen für das Key-Account-Management zu definieren und individuelle Entwicklungswege für Mitarbeiter aufzuzeigen. Abschließend werden die wesentlichen Erkenntnisse zusammengefasst und mögliche zukünftige Entwicklungen skizziert.

In der Senioren-Residenz Sancta Agatha häufen sich mysteriöse Todesfälle, die die Kriminalhauptkommissare Maurice Elsterhorst und Lothar Velmond auf den Plan rufen. Während Elsterhorst, ein griesgrämiger Einzelgänger, und Velmond, der das Leben genießt, ihre Differenzen austragen, wird ihre Ermittlungsarbeit durch die charmante Kommissarin Uta Möbius und den Labrador Rinaldo ergänzt. Der humorvolle Umgang mit den Themen Alter, Erbschaft und die Absurditäten des Lebens verleihen der Geschichte eine besondere Note, während die Kommissare versuchen, hinter die Kulissen der Seniorenresidenz zu blicken.

Im ersten Lebensjahr eines Menschen bilden sich die Fundamente für das Verhalten, für die Ausübung sozialer Rollen und für das Verhalten in den Interaktionen. Nicht allein die Situation in die ein Mensch hineingeboren wird ist prägend, sondern auch die ersten Bezugspersonen, in der Regel die Eltern, sind als Modelle wichtige Orientierungen für das Neugeborene. Im Hinblick auf die These, dass `gelernte Verhaltensstörungen´ verlernt, d.h. falsches oder unerwünschtes Verhalten korrigiert und zu erwünschtem Verhalten verändert werden kann, seien hier verschiedene entwicklungspsychologische Theorien, die sich auf Gestationszeit und das erste Lebensjahr beschränken, dargestellt. In dieser Arbeit soll, durch die Darstellung der, von allgemein anerkannten Entwicklungspsychologen aufgestellten Theorien über sogenannte ´normale Entwicklungsprozesse`, deutlich gemacht werden, wo mögliche Ursachen für späteres ´unerwünschtes Verhalten` liegen könnten Zum Vergleich stehen die modernen Lerntheorien, wie sie bis heute in psychologischen Fachbereichen gelehrt werden, ein kurzer Abriss der bis heute bedeutendsten entwicklungspsychologischen Theorie, der Stadientheorie von Jean Piaget, und die, ebenfalls leider in diesem Rahmen nur zu kurz zu beleuchtende psychoanalytische Theorie, die auf Sigmund Freud basiert, jeweils in ihrer Beschreibung für das erste Lebensjahr.

Die Energiebeschaffung wird aufgrund der Energiewende und der damit verbundenen steigenden Stromkosten zunehmend zu einem strategischen Faktor für den Erfolg mittelständischer Unternehmen. Allerdings ist der Strommarkt im Vergleich zu anderen Beschaffungsmärkten sehr komplex und intrasparent. Mit der richtigen Strombeschaffungsstrategie und optimierten Beschaffungsprozessen lassen sich jedoch erheblich Kosten sparen. Unternehmensziele wie Image, Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit können zudem unterstützt werden. Die Autoren beschreiben in diesem Buch gängige Strombeschaffungsstrategien für den Mittelstand mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen, sodass für jedes Geschäftsmodell die passende Strategie identifiziert werden kann. Beispiele aus der Praxis sowie Tipps und Checklisten unterstützten die Umsetzung im eigenen Unternehmen.