Entscheidungsunterstützungssysteme

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Das Inhaltsverzeichnis umfasst folgende Themen: Zunächst wird die Motivation, der Aufbau und die Zielsetzung der Arbeit erläutert. Es folgt eine Untersuchung von Information und Entscheidung, einschließlich der Grundlagen des Informationsbegriffs und der Aspekte der Entscheidungsforschung. Die Implikationen für die Entwicklung und den Einsatz von entscheidungsunterstützenden Systemen werden ebenfalls behandelt. Der nächste Abschnitt widmet sich Decision Support Systemen und der betrieblichen Informationsverarbeitung, mit einem Überblick über Informationssysteme in Unternehmen und der Entwicklung von Management-Informations- zu Decision Support Systemen. Daraufhin werden die Konzeption und Realisierung von Decision Support Systemen behandelt, einschließlich grundlegender Aspekte des Problemlösens in komplexen Realitätsbereichen, den Potenzialen von DSS in verschiedenen Phasen des Problemlösungsprozesses und der Berücksichtigung inadäquater Systemnutzung. Entwicklungsansätze, Entwurf, Konstruktion und organisatorische Implementierung von DSS sowie die Beurteilung ihrer Wirtschaftlichkeit werden ebenfalls thematisiert. Abschließend werden zukünftige Entwicklungen in der DSS-Forschung und -Praxis diskutiert, darunter Executive Information Systems, Group Decision Support Systems und Expertenunterstützungssysteme. Ein praktisches Beispiel für ein Decision Support System in einer simulierten Unternehmung wird vorgestellt, gefolgt