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Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
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Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität sind Themen der aktuellen Diskussion. Das Werk bietet dazu erprobte Rezepte an. Diese ergeben sich aus der Harmonisierung theoretischer Ansätze mit ihrer praktischen Umsetzbarkeit.
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Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich, Ulla Meister
- Language
- Released
- 1998
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- Title
- Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
- Language
- German
- Authors
- Ulla Meister
- Publisher
- Oldenbourg
- Released
- 1998
- ISBN10
- 3486248189
- ISBN13
- 9783486248180
- Category
- Technology / Engineering
- Description
- Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität sind Themen der aktuellen Diskussion. Das Werk bietet dazu erprobte Rezepte an. Diese ergeben sich aus der Harmonisierung theoretischer Ansätze mit ihrer praktischen Umsetzbarkeit.