The book is currently out of stock
Parameters
More about the book
Die Autorin leitet theoretisch fundiert die Erfordernisse und Besonderheiten von Dienstleistungsunternehmungen und der Hotellerie ab und entwickelt, gestützt auf eine empirische Untersuchung, eine neue Konzeption zur integrierten prozeßgeleiteten Kundenorientierung.
Book purchase
Kundensegmentierung und Prozeßmanagement in der Hotellerie, Ricarda B. Bouncken
- Language
- Released
- 1997
We’ll notify you via email once we track it down.
Payment methods
- Title
- Kundensegmentierung und Prozeßmanagement in der Hotellerie
- Language
- German
- Authors
- Ricarda B. Bouncken
- Publisher
- Gabler
- Released
- 1997
- ISBN10
- 3824466163
- ISBN13
- 9783824466160
- Category
- Hobby and Home
- Description
- Die Autorin leitet theoretisch fundiert die Erfordernisse und Besonderheiten von Dienstleistungsunternehmungen und der Hotellerie ab und entwickelt, gestützt auf eine empirische Untersuchung, eine neue Konzeption zur integrierten prozeßgeleiteten Kundenorientierung.