Bankbetriebliche Innovationsprozesse

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Im marktlichen Umfeld der Bankwirtschaft sind Dynamik und Wettbewerb zunehmend prägend. Trotz der weit verbreiteten Einschätzung in Literatur und Praxis gibt es nur wenige Untersuchungen darüber, wie Banken sich auf diese dynamischen und wettbewerbsintensiven Märkte einstellen können. Während in der Fachliteratur und in Banken zahlreiche strategische und operative Handlungsoptionen diskutiert werden, bleibt oft unberücksichtigt, wie Banken zu diesen Optionen gelangen und wie Innovationen generiert werden können. Systematische Ansätze zur Beschreibung von Innovationsprozessen in Banken sind bisher selten. Angesichts der betonten Bedeutung der Innovationsfähigkeit von Banken ist dies unverständlich. Die Arbeit von Dr. Ralf H. Krause schließt diese Lücke, indem sie eine empirische Grundlage zu bankbetrieblichen Innovationsprozessen bietet. Sie liefert Hinweise, wie Banken Innovationen erfolgreich fördern und umsetzen können. Dabei bleibt Herr Krause nicht auf einer abstrakten Ebene, sondern fokussiert sich auf konkrete Ansätze und Strategien, die für die Praxis von Bedeutung sind.