Electronic Business

Electronic Commerce, Electronic Business, Internet und Electronic Data Interchange sind Begriffe, mit denen Marktteilnehmer täglich konfrontiert werden. Im Mittelstand gibt es jedoch noch Informationsdefizite, die dazu führen, dass moderne Informations- und Kommunikationstechnologien nicht vollständig zur Verbesserung von Geschäftsprozessen genutzt werden. Die Bindung und Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten bleibt oft traditionell. Neue Technologien bieten die Chance, diese Beziehungen effizienter zu gestalten. Gleichzeitig bringt das Internet eine neue Globalisierungsrunde mit sich, die eine Neugestaltung traditioneller Geschäftsbeziehungen erfordert. Electronic Business, das alle Formen elektronisch unterstützter Geschäftsabwicklungen umfasst, wird zunehmend zu einem globalen Erfolgsfaktor. Es wird erläutert, was hinter den Begriffen Electronic Business und Electronic Commerce steckt und welche Chancen und Herausforderungen insbesondere für mittelständische Unternehmen bestehen. Der Fokus liegt auf Electronic Commerce als Teilbereich des Electronic Business, dessen Einsatzmöglichkeiten weit über die Online-Buchung eines Flugtickets oder den Kauf eines Druckers hinausgehen. Zudem werden rechtliche, steuerliche und Sicherheitsaspekte von E-Commerce-Lösungen behandelt, ergänzt durch praktische Hilfestellungen.