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Entgegen der „alten“ ISO 9000er-Familie ist die „neue“ Normengruppe verschlankt. Sie sieht die Kundenorientierung als ständigen Begleitumstand eines modernen QM-Systems und stellt die betrieblichen Prozesse in den Mittelpunkt. Elmar Pfitzinger beleuchtet die überarbeitete Normengruppe und zeigt Wege auf, wie Unternehmen am praktikabelsten ihr QM-System aus der alten in die neue Normenwelt übertragen können.
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Die Weiterentwicklung zur DIN EN ISO 9000:2000, Elmar Pfitzinger
- Language
- Released
- 2001
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- Title
- Die Weiterentwicklung zur DIN EN ISO 9000:2000
- Language
- German
- Authors
- Elmar Pfitzinger
- Publisher
- Beuth
- Released
- 2001
- ISBN10
- 3410151117
- ISBN13
- 9783410151111
- Category
- Technology / Engineering
- Description
- Entgegen der „alten“ ISO 9000er-Familie ist die „neue“ Normengruppe verschlankt. Sie sieht die Kundenorientierung als ständigen Begleitumstand eines modernen QM-Systems und stellt die betrieblichen Prozesse in den Mittelpunkt. Elmar Pfitzinger beleuchtet die überarbeitete Normengruppe und zeigt Wege auf, wie Unternehmen am praktikabelsten ihr QM-System aus der alten in die neue Normenwelt übertragen können.