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Fokus Kunde

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Mittelständische Unternehmen mit Chargenfertigung sind ein bedeutender Wirtschaftszweig innerhalb des produzierenden Gewerbes in Deutschland. Die Ausrichtung der Unternehmensorganisation am Kunden gestaltet sich bei Chargenfertigern jedoch aufgrund komplexer produktions- und personalspezifischer Bedingungen schwierig und aufwendig. Im Rahmen eines Forschungsprojektes wurden in einem branchenübergreifenden Ansatz praxisorientierte Methoden und Verfahren für das Produktions- und Vetriebsmanagement konzipiert, entwickelt und umgesetzt. Anhand von Praxisbeispielen aus vier Unternehmen wird aufgezeigt, wie diese mittelständischen Chargenfertiger ihre Organisation an ihren Kunden ausgerichtet haben und welche Erfolge dabei erzielt wurden.

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Fokus Kunde, Hans-Jörg Bullinger

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1999
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