Interkulturelle Kompetenz im Auslandsgeschäft entwickeln und einsetzen

Im internationalen Handel treffen unterschiedliche Kulturen und Traditionen aufeinander. Wer diese Unterschiede kennt und in seinen Beziehungen berücksichtigt, macht bessere Geschäfte. Aus dem Inhalt: - Kulturelle Unterschiede verstehen - Kleine Typologie und Bedeutung der Kulturen - Etikette und Protokoll - Verständigung zwischen unterschiedlichen Kulturen - Nonverbale und schriftliche Kommunikation - Kulturelle „Tretminen“für Frauen - Geschenke/Humor - Multikulturelle Gespräche und Verhandlungen - Unternehmenskultur und Unternehmensethik - Multikulturelles Marketing/Unternehmensberatung