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Jörg Budde weist nach, dass beim Einsatz nichtfinanzieller Messgrößen in betrieblichen Informationssystemen dem indirekten Leistungsanreiz eine große Bedeutung zukommt. Er zeigt auf, welchen Einfluss die neuen Kenngrößen auf die Koordination von Einzelfunktionen des Unternehmens haben.
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Effizienz betrieblicher Informationssysteme, Jörg Budde
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