Das E-Marketing-Praxisbuch

Das Buch präsentiert das Internet mit seinen Möglichkeiten für alle wichtigen Marketingmaßnahmen. Es analysiert Potenzial, Verbreitungschancen und bietet eine Übersicht über die derzeit marktüblichen Tools. Ein besonderer Augenmerk gilt dem Customer Relationship Management und seinen vielfältigen Möglichkeiten in der Anwendung.