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Behavioral finance
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Banken und Finanzdienstleister sehen sich in schwierigen Börsenzeiten zunehmend kritischen Kunden gegenüber konfrontiert, deren Beratungsansprüche kontinuierlich steigen, während ihre Loyalität rasant abnimmt. Das Konzept des `Behavioral Finance´ greift die neuesten Erkenntnisse der Finanzpsychologie auf und bietet ein ganzheitlicheres Erklärungsmodell für emotional geprägtes Anlegerverhalten. Anlage- und Vermögens-berater, Trainer und Sales Manager von Banken und Finanzdienstleistern lernen auf diese Weise, ihre Beratung kontinuierlich zu verbessern und gewinnen ein völlig neuartiges Verständnis für den wichtigsten Partner ihrer täglichen Arbeit: den Kunden.
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