English at work

Englisch sprechen ist eine Sache, im Job erfolgreich auf Englisch verhandeln, moderieren, Small Talk führen und schriftlich kommunizieren eine andere. Hier gibt es Regeln, die man beherrschen sollte, Redewendungen, die man kennen und Fettnäpfchen, die man in jedem Fall vermeiden sollte. Dieser Ratgeber veranschaulicht anhand zahlreicher Job-Situationen, worauf es in der Kommunikation ankommt und wie man die richtige Mischung aus Professionalität und Eloquenz findet.