IT-Szenarien Finanzdienstleister 2002 plus

Zahlreiche Veränderungen wie Fusionen, Markteintritt branchenfremder Unternehmen, ein verändertes Kundenverhalten und neue Nutzungsmöglichkeiten in der IT kennzeichnen den Markt der Finanzdienstleister. Im Rahmen der Studie IT-Szenarien Finanzdienstleister 2002plus wird ein aktueller Überblick über die bei den Banken vorhandenen Einsatzfelder für IT gegeben, sowie Ansätze zur Verbesserung der Effizienz und der Erschließung neuer Wettbewerbspotenziale durch Einsatz moderner Informationstechnologie vor allem bei kleinen und mittelständischen Institutionen aufgezeigt. In diesem Zusammenhang wird die Informationstechnologie als ein Werkzeug zur Unterstützung wertschöpfender Geschäftsprozesse und (bank-) betriebswirtschaftlicher Methoden und Konzepte beschrieben. Die Studie stellt dabei die Ausgangssituation, die angestrebte Entwicklung sowie einen - aus Sicht der Forschung - möglichen Entwicklungsweg des IT-Einsatzes bei Banken dar. Hierauf aufbauend werden Handlungsempfehlungen erarbeitet, die einen Weg zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit von Filialbanken kleiner und mittlerer Größe aufzeigen sollen.