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Ein detailliert ausgestaltetes Konzept bietet Ihnen vielfache Anregungen, um in äußerst kurzer Zeit ein Basisseminar zum Thema entwickeln zu können. Profitieren Sie dabei von den methodischen Werkzeugen des Herausgebers, der seit Jahren erfolgreich im Bereich Verkaufs- und Servicetraining tätig ist.
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Erfolgreiche Kundenkontakte im Innendienst, Michael Hausdorf
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- 2003
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