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Das Arbeitsbuch richtet sich an Seminarleiter, Kommunikationsberater und Studierende der Psychologie, Soziologie und Pädagogik, die individuelle Unterstützung in der professionellen Kommunikation suchen. Es fördert Beratungskompetenz bei persönlichkeitsnahen Anliegen und vermittelt Wissen über Psychodynamik, Widerstände, Übertragungen und zwischenmenschliche Dynamik. Ein Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Konflikten sowie Kommunikations- und Verständigungsprozessen. Das Buch behandelt das Rollenspiel im Seminar, einschließlich der genauen Abfolge, des Rollentauschs und dessen Einsatzmöglichkeiten. Zudem wird erläutert, wie Differentialdiagnostik die Interventionen steuert und wie erlebnisaktivierende Methoden sinnvoll eingeordnet werden können. Trainer, die ihr viertägiges Kommunikationstraining über Standardprogramme hinaus gestalten möchten, finden hier detaillierte Beschreibungen von Methoden, die es den Teilnehmern ermöglichen, persönliche Probleme und Fragestellungen aus ihrer Praxis einzubringen. Diese Ansätze sichern, dass die Teilnehmer gestärkt und mit neuem Wissen aus dem Seminar hervorgehen.
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Beratung in Aktion, Karl Benien
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- 2002
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