Erfolgskontrolle im Standort- und Regionalmarketing

Standortmarketing ist ein essentielles Instrument im Wettbewerb zwischen Ländern, Regionen, Städten und Stadtteilen um Bekanntheit, Image, Touristen, Investoren und Arbeitsplätze. Es dient nicht nur dem Selbstzweck, sondern muss auch den verschiedenen Interessen der Betreiber, Politik, Verwaltung und Sponsoren gerecht werden. Unternehmen am Standort müssen den Nutzen erkennen, den sie aus der Unterstützung des Standortmarketings ziehen können. Zukünftig wird Unterstützung nur gewährt, wenn der Nutzen klar dargelegt und der Erfolg der Maßnahmen glaubwürdig kontrolliert werden kann. Der Nutzen muss messbar sein. Doch wie kann man Erfolg kontrollieren und Nutzen messen? Für wen sollen diese Kontrollen durchgeführt werden? Welche Aspekte sind für Betreiber von Standortmarketing wichtig, und was sollten Unternehmen einfordern? Diese Fragen wurden auf der Tagung „Erfolgskontrolle im Standort- und Regionalmarketing“ des Deutschen Instituts für kleine und mittlere Unternehmen im April 2005 beantwortet. Vor 80 Fachleuten gaben Referenten aus Wissenschaft und Praxis wertvolle Einblicke in Erfolgsmessung, Nutzenbewertung und Controlling im Standortmarketing. Der Reader fasst die Beiträge zusammen und richtet sich an alle, die im Bereich Standortmarketing tätig sind, sowie an Journalisten, Marktforscher, Berater, Studenten und Interessierte.