Informieren, Beteiligen, Kooperieren

„Kommunikation ist nicht alles – aber Planung ohne Kommunikation ist nichts“. Ein sehr großer Teil der Planungs- und Entwicklungsaufgaben besteht im Visualisieren, Präsentieren, Diskutieren, Moderieren etc. – ist also Kommunikations- und Vermittlungsarbeit. Den Fachleuten, die Pläne erarbeiten, Projekte entwickeln oder Politik beraten ist mittlerweile geläufig: Die Fähigkeit zur Gestaltung von Kommunikationsprozessen gehört ebenso zu ihrem Qualifikationsprofil wie die Kenntnis räumlicher Entwicklungen, ökologischer Zusammenhänge, sozialer Wirkungen, planungsrechtlicher Instrumente oder ökonomischer Umsetzungsbedingungen – um nur einige Beispiele zu nennen. Mehr als 30 Jahre Praxis haben inzwischen zu einem reichhaltigen Fundus verschiedener Formen, Verfahren und Techniken der Kommunikation für Pla-nungsprozesse geführt. Diese sind für Praxis, Wissenschaft und Studium im systematisch aufbereitet. Dabei präsentiert sich die Neuauflage als grundlegend überarbeitete und ergänzte Neufassung, die die vielfältige Weiterentwicklung der Praxisfelder widerspiegelt. Aus dem Inhalt I. Einführungen: Gründe, Wandlungen und Qualitäten von Kommunikation II. Informieren, Beteiligen, Kooperieren. Formen und Verfahren für die Kommunikation in Planungs- und Entwicklungsprozessen: u. a. Aktivierende Befragung, E-Information, Lokale Medien, Petition, Bürgerbeauftragte, Bürgerbegehren, Bürgergutachten, Planning for Real, Perspektivenwerkstatt, Zukunftskonferenz, Real Time Strategic Change, E-Participation, Mediation, Open Space uvm. III. Gemeinsame Probleme erörtern und Lösungen entwickeln. Methoden und Techniken zur Gestaltung von Arbeitsprozessen in Gruppen: u. a. Methoden zum Erschliessen von Inhalten und Problemen, zur Ideensammlung und Problemlösung, zur Aktivierung einzelner Gruppen, wie z. B. Kinder und Jugendliche, Checklisten zu Veranstaltungsmanagement und Moderation.