Rechtsfragen der Kfz-Werkstatt

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In Kfz-Werkstätten treten häufig rechtliche Probleme auf, sei es beim Abschluss von Werkstattverträgen oder bei der Reparatur von Unfallschäden. Das Handbuch behandelt gängige Problemstellungen anhand aktueller Beispiele und präsentiert diese verständlich für Nicht-Juristen. Werkstattleiter, Serviceberater und Autohausinhaber erhalten wertvolle Informationen, um juristische Probleme von vornherein zu vermeiden und damit außergerichtliche sowie gerichtliche Auseinandersetzungen zu verhindern, die aus kleinen Detailfehlern resultieren können. Praktische Tipps helfen, die wichtigsten Regeln unkompliziert zu berücksichtigen und sensibilisieren Werkstattverantwortliche für rechtliche Fallstricke. Besondere Aufmerksamkeit wird den Unterschieden zwischen allgemeinen gesetzlichen Regelungen und den Vorteilen der Kfz-Reparaturbedingungen gewidmet. Zudem werden die Besonderheiten beim Abschluss von Werkverträgen erläutert. Die Kapitel zu „Mahnung“, „Verjährung“ und „Sicherungsrechten“ bieten umfassende Informationen darüber, wie Werkstätten zu ihrem Recht und Geld kommen. Der Leitfaden ist angereichert mit Beispielen, praxisnahen Erklärungen, Tipps, Warnungen und wichtigen Definitionen. Er richtet sich auch an Teilnehmer der Qualifikation zum geprüften Automobil-Serviceberater.