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Erfolgreicher verhandeln mit Gefühl und Verstand

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Die verblüffende Erkenntnis der Verhandlungsexperten Fisher und Shapiro ist: Beim sachgerechten Verhandeln können unsere Emotionen sogar die Suche nach der besten Lösung unterstützen! Denn wer die Bedeutung der fünf zentralen Grundbedürfnisse • Wertschätzung • Verbundenheit • Autonomie • Status • Rolle kennt, der kann diese Bedürfnisse bei sich und bei seinem Gegenüber gezielt ansprechen und so den Verlauf der Verhandlung positiv beeinflussen. Die Autoren zeigen darüber hinaus wichtige Strategien zur Deeskalation für den Fall, dass sich starke negative Gefühle in die Auseinandersetzung einschleichen.

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Erfolgreicher verhandeln mit Gefühl und Verstand, Roger Fisher

Language
Released
2007
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(Paperback)
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3.9
Very Good
905 Ratings

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Title
Erfolgreicher verhandeln mit Gefühl und Verstand
Language
German
Publisher
Campus-Verl.
Released
2007
Format
Paperback
Pages
298
ISBN10
3593383918
ISBN13
9783593383910
Series
Rating
3.85 out of 5
Description
Die verblüffende Erkenntnis der Verhandlungsexperten Fisher und Shapiro ist: Beim sachgerechten Verhandeln können unsere Emotionen sogar die Suche nach der besten Lösung unterstützen! Denn wer die Bedeutung der fünf zentralen Grundbedürfnisse • Wertschätzung • Verbundenheit • Autonomie • Status • Rolle kennt, der kann diese Bedürfnisse bei sich und bei seinem Gegenüber gezielt ansprechen und so den Verlauf der Verhandlung positiv beeinflussen. Die Autoren zeigen darüber hinaus wichtige Strategien zur Deeskalation für den Fall, dass sich starke negative Gefühle in die Auseinandersetzung einschleichen.