Fit im Tourismus

Der vorliegende Ratgeber liefert kompaktes Wissen rund um die aktuellen Themen des (Online-)Tourismus. Dabei werden 69 Tips in sieben thematisch voneinander getrennten Kapiteln präsentiert. Der Tourismus befindet sich im Vergleich zu anderen Branchen ständig im Wandel. So entwickeln sich immer wieder neue Formen und Ausprägungen des Reisens, die einerseits aus veränderten Bedürfnissen und Verhaltensmustern der Kunden und andererseits aus veränderten politischen wie sozioökonomischen Umweltbedingungen resultieren. Die Tourismusindustrie ist gezwungen auf diese Veränderungen entsprechend flexibel zu reagieren, um stets eine attraktive, sichere und vor allem aktuelle „Leistung“ anbieten zu können. Dies ist manchmal nicht ganz einfach, denn oft ist nicht klar, welche Maßnahmen bei bestimmten Trends oder Entwicklungen ergriffen werden sollen, können und auch müssen. Aufgrund dieser Vielzahl an branchenspezifischen Bedingungen und der Masse an Informationen ist es für Touristiker schwierig, permanent über alle Bereiche des Tourismus auf dem Laufenden zu sein. Oft findet man auch nicht die Zeit, um aktuelle Studien und Meldungen über die neuesten touristischen Trends und Strategien zu lesen oder sich neues Wissen und Hintergründe zu diversen Themen anzueignen. Dieser Problematik soll mit diesem kompakten und vor allem praxisorientierten Ratgeber für die Tourismusbranche begegnet werden. In Anlehnung an die seit Jahren monatlich erscheinende Rubrik „Management-Tips“ auf unserem Internetportal haben wir dieses Buch herausgegeben. Von den zahlreichen Tips, die von Touristikern als hilfreiche Informationsquelle genutzt werden, haben wir die wichtigsten und interessantesten zusammengefaßt. Somit dient das Buch vor allem als aktuelles Nachschlagewerk für alle Tourismusinteressierten, denn es werden auch touristische Methoden oder Begriffe, die man zwar täglich verwendet, aber deren Bedeutung man vielleicht nicht genau kennt, erläutert. Der Praxisleitfaden greift die wichtigsten Themen aus unserer Tip-Bibliothek auf, faßt sie in aktuellen Blöcken zusammen, beschreibt Hintergründe und liefert einen detaillierteren Einblick im Vergleich zu den Online-Versionen der entsprechenden Artikel. Gleichzeitig werden die Themen praxisnah und kompakt vermittelt und - wenn möglich - anhand von Beispielen erklärt. Das Buch behandelt einerseits allgemeine Entwicklungen, andererseits spezielle Strategien und Ausprägungen im Tourismus. Wo immer es möglich war, haben wir versucht auch konkrete Entscheidungshilfen für das Online- wie Offline-Marketing zu liefern. „Fit im Tourismus“ bietet daher allen, die sich schnell und fundiert zu aktuellen Themen des Tourismus informieren wollen, die Möglichkeit, Know-how, Hintergründe und Empfehlungen kompakt aufbereitet zu erhalten. Das Kompendium richtet sich an Tourismusinteressierte, an Führungskräfte, Mitarbeiter, Auszubildende sowie Studenten. Mit dem Fokus auf Verständlichkeit und Lesbarkeit ist es daher unser Ziel gewesen, keine rein wissenschaftliche Abhandlung über touristische Themen zu erstellen, sondern die behandelten Themen möglichst praktisch und anschaulich zu präsentieren und nur dort wissenschaftlich zu untermauern, wo es sich nicht vermeiden ließ.