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L'auteure nous montre comment parents et éducateurs peuvent apprendre à se faire entendre. Car ce n'est pas tant ce qu'ils disent qui détermine la réaction de l'enfant que comment ils le disent. Des indications et des conseils pour retrouver une certaine surêté dans la communication avec les enfants.
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Pourquoi les enfants n'écoutent pas, Monika Kiel Hinrichsen
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- 2006
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