Apotheke und Datenschutz

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In Apotheken ist ein verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten erforderlich. Der Leitfaden vermittelt, was gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem novellierten Bundesdatenschutzgesetz zu beachten ist. Er zeigt Handlungsbedarf auf und bietet konstruktive Ansätze zur Umsetzung des Datenschutzes. Die gesetzlichen Grundlagen werden verständlich anhand von Alltagssituationen erklärt, einschließlich der Verarbeitung von Rezeptdaten, dem Einsatz von Kundenkarten, IT-Sicherheit, Internet-Präsenz und Videoüberwachung. Auch beim Erteilen von Auskünften, etwa an Angehörige, muss der Datenschutz berücksichtigt werden. Weitere Kapitel behandeln die Aufgaben des Datenschutzbeauftragten, die Rechte der betroffenen Kunden, Risikofolgenabschätzung, Auftragsverarbeitung und das Verhalten bei Datenpannen. Checklisten helfen, die Abläufe in der Apotheke zu überprüfen und Lücken zu schließen. Auf der CD-ROM sind anpassbare Mustertexte enthalten, darunter ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, Datenschutz-Folgenabschätzung, Checkliste der technisch-organisatorischen Maßnahmen, Benennung des betrieblichen Datenschutzbeauftragten, Mitteilung zu Informationspflichten, Schweigepflichterklärung der Mitarbeiter und Einwilligung für die Kundenkarte. Patricia Kühnel, selbständige Rechtsanwältin und externe Datenschutzbeauftragte, berät Apothekerkammern und -verbände und ist gefragte Referentin für Schulungen zum D