Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Top-Online-Shops in Österreich und der Schweiz inkl. ausgewählter Ländervergleiche D-A-CH ; eine Studie des ECC über die zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce in Österreich und der Schweiz in Zusammenarbeit mit Unic un hybris inkl. ausgewählter Ländervergleiche