Mobilität für Ältere

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Im ÖPNV sind ältere oder mobilitätseingeschränkte Menschen oft benachteiligt. Fahrkartenautomaten sind für Ältere schwer zu bedienen, und das Ein- und Aussteigen in öffentliche Verkehrsmittel stellt eine physische Herausforderung dar, insbesondere mit Rollator, Rollstuhl oder Gepäck. Die Planung einer Reiseroute kann ebenfalls kompliziert sein, was die Bereitschaft dieser Personen, den ÖPNV zu nutzen, stark einschränkt. Eine deutliche Verbesserung der Situation könnte durch Begleiter erfolgen, die Unterstützung auf dem Weg zwischen Zuhause und Zielort bieten, sei es beim Treppensteigen oder Tragen von Einkäufen. Hier setzt das Verbundprojekt Mobia an. Anstatt rein technische Lösungen zu entwickeln, wurde ein Dienstleistungsmodell zur Unterstützung im ÖPNV geschaffen. Ältere Menschen bevorzugen persönlichen Kontakt, und eine App allein kann physische Barrieren nicht überwinden. Das technologiegestützte Modell für den Saarbrücker ÖPNV umfasst Mobilitätslotsen und eine technische Infrastruktur, die die Koordination zwischen Fahrgästen und Lotsen erleichtert. In einem wissenschaftlich begleiteten Feldtest wurde das Mobia-Gesamtsystem erfolgreich im ÖPNV getestet, um die Mobilität für die Zielgruppe zu verbessern.