(Bildungs-)Beratung im Jobcenter

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Empfänger von Arbeitslosengeld II sind statistisch schlechter qualifiziert als Empfänger von Arbeitslosengeld I. Im Jahr 2018 waren über 56 % der langzeitarbeitslosen Bezieher von Arbeitslosengeld II ohne formale Berufsqualifikation, während der Anteil ausländischer Langzeitarbeitsloser ohne Qualifikation bei 85 % lag. Dies führt zu geringen Chancen, die Arbeitslosigkeit durch Beschäftigung zu beenden, was steigende Kosten in der Grundsicherung und negative Effekte auf die Teilhabechancen zur Folge hat. Die Digitalisierung und die Anforderungen von Arbeit 4.0 erschweren es Geringqualifizierten zusätzlich, Arbeit zu finden. Bildungsberatung könnte hier helfen, indem Ungelernte über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten informiert werden. Allerdings stellen die Sanktionen der Integrationsfachkräfte im Jobcenter und der Zwangscharakter der Beratungsgespräche große Herausforderungen dar. Zudem verfügen nicht alle Integrationsfachkräfte über ausreichende beraterische Kompetenzen. Das im Zuge der Hartz-Reformen eingeführte Steuerungssystem kann die Beratungsqualität in Jobcentern, die als gemeinsame Einrichtung geführt werden, negativ beeinflussen. Der Autor zeigt in diesem Text, basierend auf seiner teilnehmenden Beobachtung über 5 ½ Jahre in drei Jobcentern, dass Bildungsberatung zwar möglich ist, die Bedingungen jedoch den notwendigen Rapport für eine konstruktive Beratung erschweren.