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Kommunikationspraxis für Apotheker
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Das wichtigste Werkzeug der Beratung ist das Gespräch. Die Technik einer eleganten Gesprächsführung läßt sich erlernen. Wie? Das erfahren Sie in diesem unterhaltsamen Arbeitsbuch anhand zahlreicher Beispiele: Redesituationen, die Sie mit Mitarbeitern, Freunden und Bekannten praktisch üben können. Darüber hinaus geben die Autoren - Hinweise zu Patientenseminaren - Tipps zum Telefonieren - Spielregeln für Diskussionen - Hilfen gegen unfaire Angriffe Sie werden staunen, wie mühelos Sie Ihre Gesprächsführung verfeinern!
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Kommunikationspraxis für Apotheker, Georg Keller
- Language
- Released
- 2001
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- Title
- Kommunikationspraxis für Apotheker
- Language
- German
- Authors
- Georg Keller
- Publisher
- Dt. Apotheker-Verl.
- Released
- 2001
- ISBN10
- 3769228073
- ISBN13
- 9783769228076
- Series
- Reihe "Materialien für die Weiterbildung"
- Category
- Health / Medicine
- Description
- Das wichtigste Werkzeug der Beratung ist das Gespräch. Die Technik einer eleganten Gesprächsführung läßt sich erlernen. Wie? Das erfahren Sie in diesem unterhaltsamen Arbeitsbuch anhand zahlreicher Beispiele: Redesituationen, die Sie mit Mitarbeitern, Freunden und Bekannten praktisch üben können. Darüber hinaus geben die Autoren - Hinweise zu Patientenseminaren - Tipps zum Telefonieren - Spielregeln für Diskussionen - Hilfen gegen unfaire Angriffe Sie werden staunen, wie mühelos Sie Ihre Gesprächsführung verfeinern!