Produkt- und Prozessdesign für Six Sigma mit DFSS

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In den letzten Jahren haben viele Unternehmen die Six-Sigma-Vorgehensweise zur Prozessverbesserung übernommen und dabei beachtliche wirtschaftliche Erfolge erzielt. Der Fokus lag überwiegend auf dem DMAIC-Verbesserungsprozess. Design for Six Sigma (DFSS) geht einen Schritt weiter: Es zielt auf die Entwicklung innovativer Produkte und Prozesse, die robust erstellt werden können. DFSS optimiert in der frühen Entwicklungsphase simultan die vier Dimensionen Zeit, Kosten, Kapital und Qualität – die fundamentalen Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Die Autoren erläutern Strategien für den Einsatz von DFSS, den Zusammenhang zu echter Innovation, die einzelnen Phasen und die verwendeten Tools. Die Wirkung dieser Tools wird anhand konkreter Praxisbeispiele veranschaulicht, wobei auch die Rolle der Lieferanten berücksichtigt wird. Zu den vorgestellten Tools gehören QFD-Fluss, Wertanalyse, TRIZ, Axiomatisches Design, verschiedene Ansätze von Robust Design und Versuchsplanung sowie Design For Lean. Das Buch richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter aus der Industrie und dem Dienstleistungsbereich, an Geschäftsführer, Berater und Trainer. Sie profitieren von den Erfahrungen der DFSS-Praktiker und erfahren, welche Ziele sich für die Anwendung definieren lassen, wann und wie DFSS optimal eingesetzt wird und welches wirtschaftliche Potenzial diese strukturierte Vorgehensweise eröffnet.