Grundlagen des Verhaltens in Organisationen

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Um zu verstehen, wie Organisationen funktionieren, muss man die Gesetzmäßigkeiten des Verhaltens ihrer Mitglieder kennen. Diese werden von den Verhaltenswissenschaften erforscht, deren grundlegende Erkenntnisse einfach und anschaulich aufbereitet sind. Nach einem knappen Abriss wichtiger Merkmale verhaltenswissenschaftlicher Forschung werden die wesentlichen Grundlagen des Verhaltens in Organisationen betrachtet. In den Personen wirken die Prozesse der Wahrnehmung, des Denkens, des Lernens, der Motivation und der Emotion. Zwischen Personen wirken Prozesse der Macht, der Kommunikation, der zugewiesenen Rollen und die Dynamik der Gruppen. Unabhängig von Personen wirken die zugewiesen Arbeitsaufgaben, Planvorgaben und die Kultur der Organisation