Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des E-Commerce
Analyse am Beispiel eines Mehrkanaleinzelhändlers
Authors
Parameters
More about the book
Die zunehmende Weiterentwicklung und Integration von E-Business-Aktivitäten in Unternehmen verstärken die Forderung nach einer Erfolgsmessung des Online-Handels. Unternehmen stehen hierbei verschiedenartigen Herausforderungen gegenüber, die derzeit eine unternehmenszielkonforme Erfolgsbewertung erschweren. Wesentliche Herausforderungen sind fehlendes fachliches Know-how (e-Controlling) sowie eine unzureichend definierte E-Business-Strategie und ungeklärte Verantwortlichkeiten. Die Autorin beschreibt diese Herausforderungen und entwickelt ein Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des Online-Vertriebs für einen Mehrkanaleinzelhändler.
Book purchase
Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des E-Commerce, Claudia Hienerth
- Language
- Released
- 2010
Payment methods
- Title
- Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des E-Commerce
- Subtitle
- Analyse am Beispiel eines Mehrkanaleinzelhändlers
- Language
- German
- Authors
- Claudia Hienerth
- Publisher
- Gabler
- Publisher
- 2010
- ISBN10
- 3834921025
- ISBN13
- 9783834921024
- Series
- Gabler Research
- Category
- University and college textbooks
- Description
- Die zunehmende Weiterentwicklung und Integration von E-Business-Aktivitäten in Unternehmen verstärken die Forderung nach einer Erfolgsmessung des Online-Handels. Unternehmen stehen hierbei verschiedenartigen Herausforderungen gegenüber, die derzeit eine unternehmenszielkonforme Erfolgsbewertung erschweren. Wesentliche Herausforderungen sind fehlendes fachliches Know-how (e-Controlling) sowie eine unzureichend definierte E-Business-Strategie und ungeklärte Verantwortlichkeiten. Die Autorin beschreibt diese Herausforderungen und entwickelt ein Kennzahlenmodell zur Erfolgsbewertung des Online-Vertriebs für einen Mehrkanaleinzelhändler.