Performance measurement

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Performance Measurement: Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis. Das Werk stellt neben den klassischen Performance Measurement-Konzepten, wie Balanced Scorecard, auch neue, prozessorientierte Ansätze vor. Zahlreiche Fallstudien zeigen auf, wie Performance Measurement-Systeme in der Praxis strukturiert und effektiv implementiert werden. Die Schwerpunkte des Performance Measurement * Grundlagen und Konzepte des Performance Measurements * Performance Measurement als Steuerungsansatz * Performance Measurement in der Anwendung Fallstudien * Grundschema eines Performance Measurement-Systems * Handlungsempfehlungen für die Anwendung von Performance Measurement-Systemen »& eine gute, konzeptionell orientierte Gesamtdarstellung des Themenkreises Performance Measurement.« Prof. Dr. Dr. h. c. Péter Horváth zur Vorauflage