Praxisbuch Personalmanagement in der Pflege

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Das Werk bietet praktische Hilfsmittel und Werkzeuge für die Personalarbeit. Mit Mustertexten für Arbeitsverträge, Kündigungen und Schriftverkehr ist der Leser gut vorbereitet. Bei der Bewerberauswahl sind Erkenntnisse aus der Hirn- und Emotionsforschung von Bedeutung, da Entscheidungen nicht nur rational, sondern auch intuitiv getroffen werden. Führen bedeutet, Mitarbeiter zu motivieren und Loyalität sowie Vertrauen im Team aufzubauen. Führungskräfte können von den Alphatieren eines Wolfrudels lernen, die aus der Mitte heraus führen und soziale Kompetenz sowie Fairness zeigen. Zur Beurteilung von Qualifikation und Leistung werden Kriterien wie Ausbildung, Kenntnisse, Erfahrungen, Fähigkeiten und Arbeitsergebnisse herangezogen. Bei der Trennung von Mitarbeitern werden häufig Fehler gemacht, insbesondere in Kündigungsgesprächen. Der Autor präsentiert ein Modell, das Vorgesetzten hilft, faire Trennungsgespräche bei betriebsbedingten Kündigungen zu führen. Zudem wird aufgezeigt, wie scheidende Mitarbeiter beim Neuanfang unterstützt werden können und wie Arbeitszeugnisse ausgestellt werden, die sich an den Stärken und Erfolgen der Mitarbeiter orientieren, um ihnen bei der Stellensuche zu helfen.