Die neuen Verkäufer

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Die Märkte sind gesättigt und Produkte zunehmend uniform. Eine neue Kundengeneration ist herangewachsen, die manipulationsresistent und hyperkritisch gegenüber traditionellen Verhandlungsstrategien ist. Die Anforderungen an Verkäufer steigen, und ihre Beratungstätigkeit wird intensiver und komplexer. In diesem Kontext hat sich der Top Selling Professional entwickelt, dessen Ziel es ist, die Bedürfnisse und Probleme der Kunden zu verstehen, anstatt sie zu manipulieren. Diese Verkäufer streben nicht nur nach dem nächsten Deal, sondern nach einer langfristigen, vertrauensvollen Beziehung, in der sie als Berater und Problemlöser agieren. Das Buch bietet eine umfassende Sicht auf das Thema Verkaufen und informiert über Chancen, Risiken, Voraussetzungen und Werkzeuge einer neuen Verkaufsära. Neueste psychologische Erkenntnisse und Trends durch Globalisierung und digitale Medien werden gleichwertig behandelt. Wissenschaftliche Erkenntnisse werden praxisnah und verständlich aufbereitet. Behandelt werden unter anderem Mega-Trends im Verkauf, die Entwicklung einer persönlichen Vertriebsstrategie, die Optimierung von Verkaufsprozessen sowie Verhandlungsstrategien eines Top Selling Professionals. Die aktualisierte Neuauflage enthält überarbeitete Texte zu Preisverhandlungen, Fragetechniken und Einwandbehandlungen sowie ein neues Kapitel zum Handel, das eine sinnvolle Erweiterung für eine neue Zielgruppe darstellt.