Marketing

Dieses Lehrbuch richtet sich an alle, die sich fundiert in das Thema Marketing einarbeiten wollen, dabei aber nicht auf anschauliche Praxisbeispiele verzichten möchten. Die Autoren führen grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketing ein und bieten einen kompakten Überblick über das gesamte Stoffgebiet. Jedes Hauptkapitel enthält eine aktuelle Fallstudie, die den Kapitelinhalt anschaulich auf ein Praxisbeispiel anwendet. Mit dieser Case-Study-Methode werden konkrete, managementbezogene Phänomene praxisnah beschrieben und problemorientiert analysiert. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten (strategisches und operatives Marketing) enthält das Buch Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Das "Marketingübungsbuch" enthält Aufgaben, die auf das Lehrbuch abgestimmt sind