Wege aus der Silo-Mentalität

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In vielen Unternehmen sind die Beziehungen zwischen den Funktionsbereichen durch fehlenden Austausch, mangelnde Zusammenarbeit und Konkurrenzdenken geprägt. Diese Kommunikationsbarrieren, beschrieben durch die Metapher des fensterlosen landwirtschaftlichen Speichers, führen zu Redundanzen, Reibungsverlusten und verringerter Produktivität, was sich negativ auf den Unternehmenserfolg auswirkt. Die Autorin untersucht, wie Silo-Mentalität entsteht und wie Unternehmen sie überwinden können. Ein zentraler Aspekt ist die bereichsspezifische Kultur. In einer empirischen Fallstudie bei einem Automobilzulieferer werden sieben Bereiche des Produktentstehungsprozesses hinsichtlich ihrer Kulturen und der bereichsübergreifenden Kommunikation analysiert. Besondere Aufmerksamkeit gilt den Entstehungsfaktoren der Bereichskulturen und deren Einbettung in den unternehmenskulturellen Kontext. Durch Interviews und Beobachtungen werden Erfolgsfaktoren und Maßnahmen zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Kommunikation identifiziert. Weitere Themen sind die Abgrenzung von Bereichskulturen und Silo-Mentalität, die Entwicklung eines Modells für den Zusammenhang von Bereichskulturen und Unternehmenskultur sowie Best Practices zur Überwindung von Silo-Mentalität. Mit der neuen Metapher der „Kantigkeit“ der Bereiche plädiert die Autorin für bereichskulturelle Vielfalt in Unternehmen.